Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností AccessLobby (dále jen "poskytovatel") a uživateli našich služeb (dále jen "uživatel" nebo "zákazník").
Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s těmito obchodními podmínkami. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, nepoužívejte prosím naše služby.
Definice pojmů
Služby: Zahrnují všechny produkty, systémy a služby poskytované společností AccessLobby, zejména systémy správy přístupu, bezpečnostní řešení a související technickou podporu.
Účet: Registrovaný přístup uživatele k našim službám vytvořený na základě poskytnutých registračních údajů.
Smlouva: Smluvní vztah mezi poskytovatelem a uživatelem vzniklý na základě přijetí těchto podmínek.
2. Používání služeb
Registrace a účet
Pro využívání našich služeb je nutné vytvořit uživatelský účet. Při registraci jste povinni poskytnout pravdivé, přesné a aktuální informace.
Jste odpovědní za zachování důvěrnosti vašeho přihlašovacího jména a hesla. Veškeré aktivity provedené pod vaším účtem jsou považovány za vaši odpovědnost.
Oprávněné použití
Naše služby smíte používat pouze v souladu s těmito podmínkami a platnými právními předpisy. Zavazujete se používat služby pouze pro zákonné účely.
Licence k používání
Poskytujeme vám omezenou, nevýhradní, nepřenosnou licenci k používání našich služeb v souladu s těmito podmínkami.
3. Omezení a zakázané činnosti
Při používání našich služeb je zakázáno:
Technická omezení
Obcházet, deaktivovat nebo jinak zasahovat do bezpečnostních funkcí služeb nebo funkcí, které zabraňují nebo omezují kopírování obsahu.
Neoprávněný přístup
Získávat neoprávněný přístup k našim systémům, účtům jiných uživatelů nebo k počítačovým systémům či sítím připojeným k našim službám.
Škodlivé aktivity
Provádět činnosti, které by mohly poškodit, zakázat, přetížit nebo narušit naše servery nebo sítě.
Zneužití služeb
Používat služby pro nelegální účely, porušování práv duševního vlastnictví, šíření malware nebo jakékoli jiné škodlivé činnosti.
Poskytovatel si vyhrazuje právo okamžitě ukončit přístup uživatele, který poruší tyto podmínky.
4. Odpovědnost
Omezení odpovědnosti poskytovatele
Naše služby poskytujeme "tak jak jsou" a "jak jsou dostupné". V maximálním rozsahu povoleném zákonem neposkytujeme žádné záruky, výslovné ani předpokládané.
Poskytovatel neodpovídá za nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody vzniklé v souvislosti s používáním nebo nemožností používání služeb.
Dostupnost služeb
Ačkoliv se snažíme zajistit nepřetržitou dostupnost služeb, nemůžeme garantovat, že služby budou vždy dostupné, bezchybné nebo bezpečné. Vyhrazujeme si právo dočasně pozastavit služby z důvodu údržby nebo aktualizací.
Odpovědnost uživatele
Uživatel odpovídá za veškeré škody způsobené porušením těchto podmínek nebo nesprávným použitím služeb.
5. Platební podmínky a zrušení
Ceny a platby
Ceny našich služeb jsou uvedeny na našich webových stránkách a jsou platné v okamžiku objednávky. Všechny ceny jsou uváděny včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.
Platební metody
Přijímáme platby bankovním převodem a dalšími metodami uvedenými v objednávkovém procesu.
Zrušení služby
Uživatel může zrušit službu písemným oznámením s výpovědní lhůtou uvedenou ve smlouvě. Poskytovatel může ukončit poskytování služeb v případě porušení těchto podmínek uživatelem.
6. Řešící právo a řešení sporů
Rozhodné právo
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory vzniklé v souvislosti s těmito podmínkami budou řešeny podle českého práva.
Řešení sporů
Případné spory mezi poskytovatelem a uživatelem budou řešeny přednostně smírnou cestou. Pokud nedojde k dohodě, jsou spory příslušné řešit obecné soudy České republiky.
Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel má právo obrátit se na příslušný orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce.
7. Závěrečná ustanovení
Změny podmínek
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoliv změnit. O významných změnách budou uživatelé informováni e-mailem nebo prostřednictvím našich webových stránek.
Pokračováním v používání služeb po oznámení změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými podmínkami.
Oddělitelnost ustanovení
Pokud bude jakékoliv ustanovení těchto podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají v plné platnosti a účinnosti.
Celá dohoda
Tyto obchodní podmínky společně s dokumentem o ochraně osobních údajů představují úplnou dohodu mezi poskytovatelem a uživatelem ohledně používání služeb.
8. Kontaktní informace
Pro otázky týkající se těchto obchodních podmínek nás můžete kontaktovat:
Email: info@accesslobby.cz
Telefon: +420 123 456 789
Adresa: Praha 1, Česká republika
Datum poslední aktualizace: 11. listopadu 2025
Účinnost: Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách AccessLobby.